Omvisning · oppdiktet jobb
Hele systemet – fra lapp til faktura
Én jobb hos Demo Rør AS: «Lekkasje kjøkken, Fjordgata 8», saksnr P-55821 fra et forsikringsselskap. Hvert steg viser hva som er Live, hva som er Ny (kan prøves i demoen) og hva som Kommer.
Steg 1 av 7 · Inn Live
Lappen blir et jobbkort
- Før
- Lappen ligger i bilen. Noen må ringe kunden og spørre om adresse og tid.
- Med kalenderen
- Ta bilde av lappen eller lim inn e-posten fra forsikringsselskapet. Kunde, adresse, tid og saksnr fylles ut av seg selv – rødt der noe mangler.
- Tid spart
- ca. 5 min per jobb (anslag)
Steg 2 av 7 · Planlegg Live
Jobben dras til Ole
- Før
- Kontoret ringer Ole, Ole skriver det på en lapp.
- Med kalenderen
- Dra kortet til Ole i kalenderen. Ole ser jobben i «Mine jobber» på telefonen med en gang. Varsel på telefonen: Kommer.
- Tid spart
- ca. 3 min per jobb (anslag)
Steg 3 av 7 · Utfør Ny
Ole fører timene på jobbkortet
- Før
- Timene skrives på en lapp eller i et annet system, uten ordrenummer.
- Med kalenderen
- Kortet blir gult når jobben pågår. Ole trykker Start og Stopp – eller «Før 2 t» fra kalenderen – og tar bilde av kvitteringen (640 kr) på jobbkortet. Beløp og mva fylles ut av seg selv.
- Tid spart
- ca. 10 min per dag per montør (anslag)
Steg 4 av 7 · Kobling Kommer
Føringer uten ordrenr finner riktig ordre
- Før
- Kontoret ringer montørene og leter i papirer for å finne hvilken ordre timer og varekjøp hører til.
- Med kalenderen
- Kalenderen foreslår riktig ordre ut fra montør, dato og tekst. Er den usikker, spør den montøren med to valg.
- Tid spart
- 15–30 min per uke (anslag)
Steg 5 av 7 · Ferdig Ny
Bilder og sjekkliste – dokumentasjon klar
- Før
- Bildene ligger på Oles telefon. Sjekklista er på papir, hvis den finnes.
- Med kalenderen
- Før- og etterbilder ligger på jobbkortet (Live). Sjekklista fylles ut på telefonen med OK/avvik og signatur (Ny). Sending til Boligmappa: Kommer.
- Tid spart
- ca. 10 min per jobb (anslag)
Steg 6 av 7 · Faktura Ny
Fakturagrunnlag fra timer og materiell
- Før
- Noen samler timer, kvitteringer og kjøring fra lapper og skriver fakturaen for hånd.
- Med kalenderen
- Godkjente timer, kvitteringer og fastpris blir et fakturagrunnlag (Ny i demoen). «Send faktura» krever at lederen godkjenner. Koblingen til Tripletex er testet i testmiljøet og kommer til kundene etter test – Fiken og PowerOffice kommer.
- Tid spart
- ca. 15 min per faktura (anslag)
Steg 7 av 7 · Oversikt Ny
Eieren ser uka
- Før
- Eieren vet ikke hvor mye som er gjort, ført eller ikke fakturert før måneden er over.
- Med kalenderen
- Uka i kalenderen og hvem som er ledige (Live/Ny). Timer per montør og timebank (Ny). Ikke fakturert og utestående: Kommer.
- Tid spart
- ca. 30 min per uke (anslag)
Navn, adresser og saksnr er oppdiktet. Tid spart er anslag, ikke målt. ← Alle demoer